เอกสารความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว 33bb

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลของตนเองได้บ้าง

อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2026

บทนำ ทำไมนโยบายนี้จึงสำคัญ

เมื่อคุณใช้งาน 33bb ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเล่นเกม การฝากหรือถอนเงิน หรือเพียงแค่เข้าชมเว็บไซต์ คุณได้มอบความไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนหนึ่งของคุณ เราไม่ได้มองว่านั่นเป็นเรื่องเล็กน้อย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ต้องตีความ เราต้องการให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณไปอยู่ที่ไหน ถูกใช้เพื่ออะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

การที่คุณใช้บริการ 33bb ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้ ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมตามที่ระบุไว้ หากมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่ [email protected]

หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกบริการของ 33bb รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน iOS และ Android และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

33bb เก็บข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัครสมาชิก
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่เราขอในบางกรณี เช่น การถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถึงระดับที่กำหนด
  • ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และประเภทธนาคาร เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน
  • การสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งมายังทีมซัพพอร์ตผ่านทุกช่องทาง รวมถึง Live Chat และอีเมล

ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติจากการใช้งาน

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป และ Browser ที่ใช้งาน
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address เวลาเข้าถึง และตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง)
  • ประวัติการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และยอดธุรกรรมทั้งหมด
  • Cookies และ Local Storage: ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดดูได้ในส่วน Cookies ด้านล่าง

33bb ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินด้วยบัตรประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS

02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เรารวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ เหตุผลทางกฎหมาย
สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ข้อมูลตัวตน, อีเมล การปฏิบัติตามสัญญา
ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ข้อมูลการเงิน, ตัวตน การปฏิบัติตามสัญญา
ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง เอกสาร KYC, IP, ประวัติ ภาระผูกพันทางกฎหมาย
ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, ประวัติการเล่น ความยินยอมของผู้ใช้
ปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
ซัพพอร์ตและการแก้ไขปัญหา การสื่อสาร, ประวัติ การปฏิบัติตามสัญญา

เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุในตารางข้างต้น โดยเฉพาะการขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

03 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

33bb ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ใครทั้งนั้น แต่มีบางสถานการณ์ที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งล้วนมีเหตุผลที่จำเป็น ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดและผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่พัฒนาสล็อตและเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มอาจรับข้อมูลการเล่นที่จำเป็น แต่ไม่ได้รับข้อมูลตัวตนที่สามารถระบุตัวคุณได้โดยตรง
  • หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 33bb มีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลตามที่กำหนด
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย: บริษัทที่ช่วยตรวจจับการฉ้อโกงและวิเคราะห์การทำงานของระบบ ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาข้อมูลอย่างเคร่งครัด

ทุกบุคคลที่สามที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) ก่อนเสมอ

04 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะข้อมูลของคุณคือความไว้วางใจที่เราต้องปกป้อง มาตรการที่ใช้อยู่ ณ ปัจจุบัน ได้แก่:

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
  • การเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แม้แต่ทีมงานของเราก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้
  • Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นพร้อมใช้งานในทุกบัญชี และเราแนะนำให้เปิดใช้งานทุกครั้ง
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ของเราตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติแบบ Real-time หากพบสัญญาณน่าสงสัย ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที
  • การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและอุดช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] ทันที

05 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

33bb เก็บข้อมูลของคุณนานเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุของบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการบัญชี
  • บัญชีที่ปิดหรือถูกระงับ: ข้อมูลพื้นฐานเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด ก่อนที่จะลบออกหลังครบระยะเวลาที่กำหนด
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อคุณภาพการให้บริการและการแก้ไขข้อพิพาท

06 การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

33bb ใช้ Cookies เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

ประเภท วัตถุประสงค์ จำเป็น
Cookies จำเป็น (Essential) ทำให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าเกม และฟีเจอร์หลักทำงานได้ จำเป็น
Cookies เพื่อความปลอดภัย ป้องกัน CSRF และตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ จำเป็น
Cookies การตั้งค่า (Preference) จดจำภาษา การตั้งค่าเสียง และธีมที่เลือกไว้ ไม่บังคับ
Cookies วิเคราะห์ (Analytics) ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ไม่บังคับ

คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ประเภทที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอป แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หาก Cookies จำเป็นถูกปิด

07 สิทธิ์ของคุณในข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก 33bb คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและสามารถทำได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ [email protected]

08 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

บริการของ 33bb ออกแบบสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

หากคุณทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบโดยเร็วที่สุด

09 การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

33bb อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งเตือนคุณผ่าน:

  • อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี
  • การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน
  • ประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าเว็บไซต์หลัก

วันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนบอกคุณว่าเวอร์ชันปัจจุบันเริ่มมีผลเมื่อไร การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ระบุถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัพเดต

10 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน 33bb ได้ที่:

  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
  • Live Chat: ในแอปหรือเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว เช่น การขอสำเนา การแก้ไข หรือการลบข้อมูล เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

สิทธิ์ที่คุณมี
สิทธิ์ขอดูข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัพเดตข้อมูลใหม่

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เว้นแต่มีภาระผูกพันทางกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น เช่น การตลาด

สิทธิ์รับข้อมูลคืน

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องสำหรับถ่ายโอน

ติดต่อ [email protected] เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลของคุณปลอดภัย

33bb ใช้ SSL 256-bit เพื่อปกป้องทุกการรับส่งข้อมูล และเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้

33bb ปกป้องข้อมูลคุณ อย่างจริงจัง

ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นสิ่งที่เราทำจริงทุกวัน

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกชิ้นที่เดินทางระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักข้อมูลกลางทางได้

ไม่ขายข้อมูลแก่ใครทั้งนั้น

33bb ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นโยบายนี้ไม่มีข้อยกเว้น

ระบบตรวจจับภัยคุกคาม Real-time

AI วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบสัญญาณผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที

รหัสผ่านแบบ Hash ไม่มีใครเห็น

รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แม้แต่ทีมงาน 33bb ก็ไม่รู้รหัสผ่านของคุณ ปลอดภัยจากการรั่วไหลจากภายใน

Two-Factor Authentication พร้อมใช้

ยืนยันตัวตนสองชั้นด้วย OTP, Face ID หรือลายนิ้วมือ ป้องกันไม่ให้ใครเข้าบัญชีของคุณ แม้จะได้รหัสผ่านไปแล้ว

สิทธิ์ข้อมูลครบตามที่ควรได้

ดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก แค่ส่งคำขอมาที่ [email protected]

🛡️

เล่นกับแพลตฟอร์มที่ปกป้อง ความเป็นส่วนตัวของคุณ

33bb ออกแบบทุกระบบโดยให้ความเป็นส่วนตัวของคุณมาก่อนเสมอ สมัครสมาชิกและเริ่มต้นอย่างมั่นใจ

การเดิมพันมีความเสี่ยง | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น